Toutes nos missions clients

Accompagnement à la conduite de changement

Directions Transformation
DSI & Responsables Labs Innovation
CIO Advisory & Innovation
Transformation des Organisations

leurs objectifs

Le client, une entité d’un grand groupe bancaire français, a lancé un projet de réorganisation afin de structurer et de professionnaliser les activités run au travers de processus transverses, de superviser et de garantir la qualité des services informatiques, d’accompagner et de former les équipes et d’harmoniser les pratiques autour des processus ITIL. Dans ce contexte, l’entité a souhaité accompagner la transformation au travers d’une conduite de changement.

Kaora a été mandaté pour piloter la conduite de changement et l’accompagnement à la transformation qui s’est articulé autour des points clés suivants :

  • Refonte du modèle de gouvernance
  • Conception du Modèle Opérationnel (TOM)
  • Définition et mise en œuvre de la stratégie de conduite de changement
  • Définition et déploiement du plan de communication et de formation
  • Identification de leviers annexes

leurs défis

icon observer
Mobiliser les parties prenantes autour d'une vision commune
icon plan
Mise en place d'un cadre méthodologique clair et favoriser l'adoption de pratiques communes
icon dialogue
Déployer des méthodes agiles permettant plus de flexibilité et des réponses rapides face aux changements

NOS AVENTURES COLLECTIVES

icon user

Fédérer

Privilégier une démarche collaborative permettant aux parties prenantes d’être acteurs du changement

icon user

Accompagner

Animer une former des ambassadeurs pouvant relayer les communication et engager les équipes

icon user

Expérimenter

Eprouver et co-construire des méthodes de projet

icon fusee

Piloter

Déployer une gouvernance et un nouveau modèle organisationnel

NOS REUSSITES

icon note
4

équipes en charge des processus ITIL organisées et alignées à l'échelle

icon modeliser
6

ateliers OKR (Objectifs & Key Results) menés en parallèle

icon user
+1500

collaborateurs formés et sensibilisés aux processus ITIL (distanciel et présentiel)

icon certification
100%

des Kpis de pilotage de conduite de changement notés A (note la plus élevée)

LA PATTE KAORA

Les pratiques agiles ont favorisé l’autonomisation des équipes ce qui a permis d’optimiser les résultats et la productivité, de réduire les résistances, et d’engager les collaborateurs.

Diane des Rioux de Messimy

Offreur Kaora Partners

NOS EXPERTISES ASSOCIEES

icon changement

Transformation des Organisations

Comment améliorer votre rentabilité, en rendant votre organisation plus agile et en s'assurant que votre transformation s'inscrive dans la durée ?
C'est fort de notre ADN résolument People & Business que nous vous aidons à répondre à ce triple enjeu.
icon laptop

Labs d'innovation & DSI

L’arrivée du cloud, de l’agile, de l’approche produit et l’explosion de l’offre technologique ont radicalement changé les manières de travailler des DSI & Labs d’innovation. Nos explorers vous aideront à appréhender ces évolutions et à mener vos chantiers ambitieux !
icon user

Management

Vous évoluez dans un environnement interne comme externe en perpétuelle évolution. Vous devez ainsi adapter votre organisation. Vos choix se concrétisent par la gestion de projets, pour lesquels nous vous proposons de vous accompagner. Parlons-en !
Vous voulez en savoir plus ?

CIO Advisory & Innovation s’engage aux cotés des DSI pour les accompagner à changer de posture et devenir le partenaire stratégique des métiers et de la direction générale