Témoignage du comptable Kedge sur l’accompagnement de Kaora dans leur projet d’automatisation

Kedge a souhaité être accompagné dans leur démarche d’automatisation via un POC (Proof of Concept). Ils ont voulu expérimenter le dépôt des justificatifs auprès de 2 OPCO afin de tester les canaux Web et Mailings. Nous les avons donc accompagnés sur la mise en place d’un premier pilote pour vérifier la faisabilité de l’implémentation en fonction des plateformes de dépôts.

Les objectifs étaient de démontrer la faisabilité et découvrir la technologie en ayant une approche pragmatique et progressiste.

Pouvez-vous nous décrire votre fonction au sein de votre entreprise ?

Comptable client chargé de facturer toute la partie alternance au sein de Kedge, formation Initiale et Continue.

Dans le cadre du projet d’automatisation, quel a été votre rôle ?

Je représentais la partie métier pour laquelle les tâches étaient à automatiser.

Selon vous, quels étaient les principaux enjeux du projet ?

Les principaux enjeux étaient d’automatiser des tâches redondantes et sans valeur ajoutée à être effectué à la main. Ici l’envoi de factures auprès des OPCO via différents canaux de diffusions.

Quels étaient les défis et principaux obstacles au projet (par exemple : contexte social, migration de données, etc.) ?

Les principaux défis étaient tout d’abord de savoir si les actions que nous souhaitions automatiser pouvaient l’être. Dans un second temps de maintenir les accès du robot à notre serveur et faire évoluer les actions du robot au gré des changements et mise à jour des plateformes OPCO.

Comment s’est passé le projet ? Votre vision et celle de votre équipe

Le projet s’est très bien déroulé, nous avons été très bien accompagné que ce soit en amont pour nous expliquer les étapes de mise en place et même une fois le projet finalisé pour suivre les éventuels blocages.

Quelles étaient vos attentes sur l’accompagnement sur ce projet ?

Nous attendions un accompagnement à notre porté, personnellement n’étant pas du métier, rapide et efficace ce qui fut le cas.

Kaora Partners vous a accompagné sur ce projet. Qu’avez-vous particulièrement apprécié ?

Leur sympathie et leur façon de rendre accessible le projet pour tout type d’interlocuteur.

Sur quels éléments pourrions-nous nous améliorer ?

Le suivi et la résolution des anomalies qui peuvent se présenter.