Dans le cadre de la mise en œuvre de la Loi Plein Emploi et d’une réorganisation interne, un département a sollicité Kaora Partners pour l’accompagner dans le choix des outils numériques nécessaires au pilotage des parcours RSA. L’enjeu : sécuriser la trajectoire cible du SI insertion en s’appuyant sur les besoins réels des métiers.
« À quoi ça sert ? », « De quoi a-t-on besoin ? », « Avec quoi ça doit dialoguer ? », « À quoi ça pourrait ressembler ? » : concrets et réunissant l’ensemble des acteurs
Panorama des solutions existantes et de leur couverture fonctionnelle vient nourrir la comparaison de 2 à 3 scénarios.
Comitologie avec direction de la solidarité, du numérique, des responsables du SI insertion pour sécuriser les arbitrages au fil de l’eau.
Les études sur la contractualisation et le suivi de parcours identifiées comme prioritaires et les plus complexes, séquencées en conséquence.
Cadrées et validées en Copil couvrant le cadrage, le recensement des besoins, des fonctionnalités, les aspects sécurité, arbitrage, conduite du changement…
En un mois et demi, mobilisant DSI, référents et encadrants, professionnels du terrain.
Roadmap partagée intégrant les contraintes techniques du SI existant.
Avant de parler outils, il faut comprendre comment une organisation fonctionne vraiment : ses habitudes, ses contraintes, ses tensions internes. C’est cette lecture-là qui conditionne la réussite d’une transformation.
